「一度でいいからベンツやポルシェを運転してみたい」「記念日の一日だけ、特別な車で出かけたい」。そう思っても、外車レンタカーは普段使うレンタカーと勝手が違うのでは、と一歩を踏み出せない方は少なくありません。実際にご予約の前にいただくお問い合わせで多いのは、料金そのものよりも「どうやって借りるのか」「何を用意すればいいのか」という手続きに関するご質問です。

この記事では、エグゼクティブレンタカーで高級輸入車をレンタルされる際の、車種選びから予約・当日の受け渡し・返却までの流れを順を追ってご説明します。行楽シーズンや年末年始のご予定を立てはじめるこの時期に、ぜひ準備の参考になさってください。

1. 車種を選び、空き状況と料金を確認する

最初のステップは車種選びです。各車種のご紹介ページで、その車の装備・料金・空き状況をご確認いただけます。弊社では、メルセデス・ベンツ Cクラス、BMW 3シリーズ・5シリーズ・X1、アウディ A4・A6、ポルシェ カイエン、MINI、フォルクスワーゲン ゴルフなど、セダンからSUV、コンパクトまで幅広い輸入車をご用意しています。

• 出張・商談・送迎など、後席にお客様を乗せる機会があるならセダン
• ご家族の旅行や荷物の多いゴルフ・アウトドアにはSUV
• 街乗り中心で気軽に輸入車を楽しみたい方にはコンパクトモデル

用途がはっきりしていると車選びは一気に決まります。迷われたときは、車種ラインナップをご覧いただくか、お電話でご相談ください。ご利用シーンをうかがったうえで、ふさわしい一台をご提案いたします。

2. ご予約は早めに。当日予約も可能ですが余裕をもって

ご予約は各車種ページのご予約フォーム、またはお電話（092-205-8900）で承っています。ご連絡の際は、ご利用日時・ご希望車種・運転される方のお名前・ご連絡先をお伝えください。

ご予約はご利用日の2か月前の同日から受け付けています。当日のご予約も状況次第では可能ですが、輸入車は各車種の台数がかぎられているため、週末や連休、紅葉シーズンなどは早い段階で埋まりやすくなります。日程が決まった時点でのご連絡をおすすめします。なお、ご予約なしでのご利用はお受けしておりません。

ホームページからのご予約の場合、最長のレンタル期間は30日以内です。それ以上の長期利用をご検討の場合はお電話でお問い合わせください。

3. ご利用条件と、初めての方の審査について

高級輸入車をお預けする関係上、ご利用条件を設けています。

• 年齢23歳以上の方
• 運転免許取得後5年以上の方
• 初めてご利用の方には簡単な審査がございます

ご予約フォームを送信いただくと、スタッフより受付のご連絡を差し上げます。初めての方はこのタイミングで審査をさせていただき、確定のご案内をお送りする流れです。審査の結果、お貸し出しができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。同乗者の方が運転される場合は、受け渡しまでにご本人から免許証のご提示とコピーをいただいております。

4. 当日ご用意いただくもの

ご出発当日に必ずお持ちいただくものは次の2点です。

• 運転免許証（運転される方全員分）
• クレジットカード（レンタル料金は前払い・クレジット払いとなります）
• 高速道路をご利用の場合はETCカード（お客様ご自身のカードをご持参ください）

現住所と免許証の記載住所が異なる場合は、それを証明する書類が必要です。うっかり見落としやすい点ですので、ご出発前にご確認ください。

5. 受け渡しから返却まで

ご来店でのお受け取りのほか、ご指定の場所まで納車・引き取りにうかがう「プレミアムダイレクト」もご利用いただけます。空港やホテル、ご自宅の前でお引き渡しできるため、出張や記念日のご利用で特に好まれているサービスです。料金は車種ごとの料金表でご確認いただけます。お車でご来店の場合、1台までは無料でお預かりしています。

ご出発前には、30分ほどかけてお車の説明をいたします。輸入車は国産車と操作系が異なる部分もありますので、シフトやライト、各種スイッチの位置をここでしっかりご確認ください。不安な点は遠慮なくお尋ねいただければと思います。

ご返却は営業時間内（9:00〜20:00）にお願いしています。燃料は満タンにしてご返却いただき、給油レシートを確認させていただきます。あわせて車内外を点検し、延長・未給油・クリーニングなどの追加料金が発生した場合はその場で精算となります。

渋滞や予定変更で時間内に戻れそうにないときは、必ず貸渡期間内にご連絡ください。ご連絡があれば延長のご相談ができますが、無断での超過は別途違約料金の対象となります。万が一の事故の際は、その場で示談せず必ず警察へお届けのうえ、弊社にもご連絡をお願いします。

6. 知っておくと安心な細かいルール

• 全車禁煙車です。ペットの同乗はご遠慮いただいています
• ご予約の変更・キャンセルは原則お電話でご連絡ください。日程により所定の取消料が発生します
• 貸渡・返却はいずれも営業時間内（9:00〜20:00）となります
• 車内のお忘れ物については責任を負いかねますので、ご返却時にご確認ください

キャンセル料の詳細やそのほかの細かなご質問は、よくある質問にまとめております。補償や免責の考え方については、当ブログの記事もあわせてご覧ください。

まとめ

改めて流れを整理すると、車種を選ぶ → 予約する → 受付・審査 → 当日は免許証とクレジットカードを持参 → 説明を受けて出発 → 満タン返却という6ステップです。特別な準備が必要なわけではなく、普段のレンタカーと大きく違うのは「初回の審査がある」「前払い・クレジット払い」「出発前に30分の説明がある」という点くらいです。

手続きそのものはシンプルですから、あとは当日どの一台で出かけるかを楽しみに選んでいただくだけです。ご利用の流れは初めての方へのページでも図解しています。ご不明な点は、お電話（092-205-8900／9:00〜20:00）でお気軽にお問い合わせください。福岡から九州・中国・四国エリアまで、特別な一日のお手伝いをいたします。