愛車の外車を修理に出すことになったとき、意外と悩むのが修理期間中の足です。事故による板金塗装や突然の故障では、心の準備も代車の用意もないまま、車のない日々が始まってしまいます。部品の取り寄せなどで修理が長引くと、代車選びの重要性はさらに増してきます。

エグゼクティブレンタカーは、福岡を拠点とする輸入車・高級車専門のレンタカー会社です。一般のお客様だけでなく、保険会社様やディーラー様、修理工場様からも代車のご相談をいただいています。この記事では、外車の修理中に代車が必要になったときの手配の流れと、自動車保険を使う場合に確認しておきたいポイントをご紹介します。

外車の修理中、代車をレンタカーにするという選択

代車というと、修理工場やディーラーが用意してくれるものを思い浮かべる方も多いかもしれません。ただ、台数や車種には限りがあり、ご希望に合う車がすぐに見つかるとは限りません。普段の車と大きさや乗り味が違うと、毎日の運転に戸惑うこともあるでしょう。

外車専門のレンタカーを代車にすると、次のような使い方ができます。

• 普段に近いクラスで過ごせる／通勤や送迎、お仕事での移動も、いつもに近い感覚で続けやすくなります。
• ご希望の場所で受け取れる／ディーラーや修理工場、ご自宅などへお車を配車できます。
• 修理の長期化にも相談できる／長期のお貸出しにも対応しており、修理の進み具合に合わせてご相談いただけます。

代車の手配はどう進める？基本の流れ

急な修理や故障の場合でも、まずはお電話いただければ車両の予約状況を確認いたします。当社の代車対応は基本的に当日の迅速対応を心がけており、次の順で進めるとスムーズです。

• 1. 修理の見込みを確認する／入庫先のディーラーや修理工場に、おおよその修理期間を確認します。
• 2. 保険を使うかどうかを確認する／保険を使う場合は、契約中の保険会社や代理店に代車費用の扱いを確認します。
• 3. レンタカー会社へ連絡する／ご希望の車種や期間、お届け先をお伝えください。
• 4. 受け取り・返却の日時を決める／修理が延びそうな場合は、早めにご連絡をお願いいたします。

年末年始は、修理工場や関係先の休業が重なることがあります。この時期に修理の予定がある方は、代車の相談も少し早めに始めておくと安心です。

自動車保険で代車を利用するときの確認ポイント

車両保険で車を修理する場合、レンタカー特約を付けていれば、修理中のレンタカー費用を補償の範囲で利用できることがあります。ただし、補償の条件はご契約によって異なるため、次の点は事前に確認しておきましょう。

• レンタカー特約などの代車費用を補償する契約になっているか
• 補償される1日あたりの金額や日数に上限があるか
• 補償の対象となる車種やクラスに条件があるか
• 相手がいる事故の場合、代車費用をどの保険で扱うのか

エグゼクティブレンタカーは、すべての保険会社に対応しています。保険会社によって手続きが異なり、分かりにくいと感じる場面もあるかと思います。どのように手続きを進めればよいか、いつ修理を始めればよいかといったことも含めて、一般のお客様からのご相談を承っています。また、代車を借りられる方へ、同等の車種についてのご相談のお電話を代行することも可能です。

長期の代車・県外への配車について

外車の修理は、部品の手配状況によって期間が読みにくいことがあります。当社ではレンタル期間が長くなるほど1日あたりの料金がお得になるため、修理が長引く場合もご相談ください。

配車は福岡県内だけでなく、九州・中国・四国地方でご相談いただけます。2週間以上のご利用であれば、県外へも無料で配車できます。空き状況やエリアごとの対応については、お気軽にお問い合わせください。用途別のご利用方法は料金プラン・ご利用シーンでもご紹介しています。

なお、ご利用には免許取得後5年以上、23歳以上といった条件があり、審査によりお貸出しできない場合もございます。詳しくはよくある質問をご確認ください。

ディーラー・修理工場・保険会社の皆さまへ

当社では、ディーラー様、修理工場様、中古車販売店様への修理代車のお貸出しも行っています。お客様用の外車や高級車の代車が急に必要になった場合や、損保代車の手続きも含めて任せたい場合もご相談ください。保険会社様向けの料金プランもご用意しています。同等の代車の選定や金額、日程についても、お問い合わせいただければご案内いたします。

まとめ

外車の修理中の代車は、修理期間と保険の内容を確認したうえで、できるだけ早めに手配するのがポイントです。保険を使えるかどうか分からない段階でも、車両の空き状況の確認からお手伝いできます。

エグゼクティブレンタカーの営業時間は9時から20時までです。外車の代車でお困りの際は、エグゼクティブレンタカー（TEL：092-205-8900）までお電話ください。